Договір оферти

Преамбула

Шановний користувач сайту https://lovegifts.com.ua, зверніть увагу, що відмітка «галочкою» означає, що ви прочитали та згодні з умовами користування сайтом https://lovegifts.com.ua, а також це ваша згода на цю публічну оферту. Проставлення символу «галочка», а також будь-яке використання сайту https://lovegifts.com.ua (включаючи, але не обмежуючись, оформлення замовлень товарів і послуг за допомогою сайту https://lovegifts.com. ua, участь у бонусних програмах, акціях, заповнення заявок, форм тощо) є вашою безумовною згодою з усіма умовами, зазначеними в даній публічній оферті, і прирівнюється до підписання угоди обома сторонами. Ця публічна оферта є обов'язковою для сторін. Якщо Ви не згодні з умовами цієї публічної оферти, Вам необхідно утриматися від використання сайту https://lovegifts.com.ua.

Визначення та терміни

1. Веб-сайт (Інтернет-магазин) – веб-сайт, що належить Власнику сайту та має адресу https://lovegifts.com.ua, за допомогою якого Користувач має можливість придбати бажаний товар.

2. Користувач (Ви) – фізична особа, яка досягла 18-річного віку, має повну дієздатність, використовує цей сайт та/або його окремі інструменти, яка погодилася з умовами Публічної оферти та виконала всі її умови, описані нижче. .

3. Покупець – Користувач, який оформив замовлення на сайті https://lovegifts.com.ua.

4. Адміністрація сайту – адміністрація інтернет-магазину «https://lovegifts.com.ua».

5. Договір – ця публічна оферта, включаючи всі її умови.

6. Товари – товари, послуги, інші матеріальні та нематеріальні об’єкти, інформація про які розміщена на Сайті.

7. Продавець – Коваленко Ігор Васильович, фізична особа-підприємець, створена та здійснює свою діяльність відповідно до чинного законодавства України, розташована за адресою: м. Київ, вул. Поштова, 12.

8. Замовлення – звернення Користувача через Сайт та/або за телефоном гарячої лінії до Продавця з проханням замовити товар, а також комплект товарів, зазначений у замовленні Користувача.

9. Платник – особа, яка оплачує замовлення Користувача.

10. Отримувач – особа, зазначена Платником у формі замовлення як особа та уповноважена Платником на отримання товару. Якщо інше не зазначено у формі Замовлення, Платником є Одержувач.

11. Оферта – інформація про товари, розміщена Продавцем.

1. Предмет та умови Договору

1.1 Ця Угода регулює порядок доступу Користувача до інформації, розміщеної на Сайті, порядок користування Сайтом, а також можливість передачі Користувачеві таких товарів.

1.2 Цей Договір є офіційною та публічною офертою. Цей договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). Використовуючи матеріали та інструменти Сайту, Користувач вважається таким, що безумовно та беззастережно приймає (акцептує) цю Угоду. Користувач зобов'язаний повністю ознайомитися з умовами цієї Угоди перед реєстрацією на Сайті та / або постановкою «галочки». Реєстрація Користувача на Сайті означає повне та безумовне прийняття Угоди (відповідно до статей 641, 642 Цивільного кодексу України).

1.3. Сайт є майданчиком для розміщення пропозицій про продаж товарів.

1.4. Інформація про товар відображається на сайті https://lovegifts.com.ua і є динамічною. Це означає, що інформація може бути оновлена, змінена і доповнена Адміністрацією в будь-який час без попереднього повідомлення Користувача. Будь-яка інформація про товар, умови акції, вартість товару та будь-які інші правила надання послуг розміщені на сайті https://lovegifts.com.ua. Адміністрація сайту має право в будь-який час в односторонньому порядку змінити умови цієї Угоди. Зміни набирають чинності з моменту розміщення нової редакції Угоди на сайті https://lovegifts.com.ua.

1.5. Цей Договір може бути укладений дієздатним Користувачем, який досяг 14 років, з урахуванням особливостей, передбачених главою 4 Цивільного кодексу України. Приймаючи умови договору, Ви підтверджуєте свою дієздатність і дієздатність, приймаєте на себе зобов’язання, що випливають з використання сайту https://lovegifts.com.ua та укладення цього договору.

1.6. Датою укладення Договору оферти (акцепту оферти) та моментом повного та безумовного прийняття Покупцем умов Договору є дата заповнення Покупцем форми замовлення, розміщеної на сайті інтернет-магазину за умови отримання Покупцем підтвердження замовлення від Продавця в електронному вигляді. У разі необхідності, на вимогу Покупця, Договір може бути укладений у письмовій формі.

2. Процедура замовлення

2.1. Покупець самостійно оформляє замовлення в інтернет-магазині через форму «Кошик», або шляхом оформлення замовлення на електронну пошту або за номером телефону, вказаним в розділі контактів інтернет-магазину.

2.2. Продавець має право відмовити в передачі замовлення Покупцеві, якщо інформація, надана Покупцем при оформленні замовлення, є неповною або викликає підозру щодо її дійсності.

2.3. Користувач має право вказати третю особу як Одержувача замовленого товару. При цьому Користувач зобов’язаний вказати у формі Замовлення дані, необхідні для ідентифікації Одержувача та доставки йому товару.

3. Ціна товару

3.1 Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та зазначаються на сайті Інтернет-магазину. Усі ціни на Товари та послуги вказані на сайті в гривнях з урахуванням ПДВ.

3.2. Ціни на Товари та Послуги можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку в залежності від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої повністю оплачується Покупцем, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

4. Права та обов'язки сторін

4.1 Продавець зобов'язаний:

4.1.1. Передати Покупцеві товар відповідно до умов цього Договору та замовлення Покупця.

4.1.2. Не розголошувати будь-яку конфіденційну інформацію про Покупця та не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством або на вимогу Покупця.

4.2. Продавець має право:

4.2.1. Змінювати умови цього Договору, а також Тарифи (ціни) на Товари та послуги в односторонньому порядку шляхом їх розміщення на сайті Інтернет-магазину. Усі зміни набувають чинності з моменту їх опублікування.

4.3. Покупець зобов'язується:

4.3.1. Перед укладенням Договору ознайомтеся зі змістом Договору, умовами Договору та тарифами (цінами), запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.

4.3.2. Оплатити Товар відповідно до умов цього Договору та замовлення.

4.3.3. Для виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем останній повинен надати всі необхідні дані, які однозначно ідентифікують його як Покупця та є достатніми для доставки замовленого Товару Покупцю.

5. Умови повернення товару. Гарантійні зобов'язання

5.1. Покупець має право повернути Продавцю непродовольчий товар належної якості, якщо товар не влаштовує його за формою, розміром, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не рахуючи дня покупки. Товар належної якості повертається, якщо він не використовувався, збережений товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. Перелік товарів, які не підлягають поверненню з підстав, передбачених цим пунктом, затверджується Кабінетом Міністрів України.

5.2. Покупцеві повертається вартість Товару належної якості протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем з дотриманням вимог, передбачених п. 5.1. Договору, чинного законодавства України. Повернення вартості товару здійснюється поштовим або банківським переказом. Доставка Товару належної якості на адресу Продавця здійснюється за рахунок Покупця і не відшкодовується Продавцем Покупцю.

5.3. Гарантія на Товар надається на умовах та протягом гарантійного строку, встановленого виробником Товару, та зазначається в супровідній та експлуатаційній документації на Товар та/або на маркуванні.

5.4. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків Товару Покупець в порядку та строки, встановлені законодавством України, має право пред'явити Продавцю вимоги, передбачені Законом України « Про захист прав споживачів». У разі пред'явлення претензій щодо безоплатного усунення недоліків, термін їх усунення обчислюється з моменту отримання Товару Продавцем. При цьому доставка малогабаритного Товару та Товару вагою до 5 (п’яти) кілограмів Продавцю та повернення їх Покупцю здійснюється за рахунок останнього.

5.5. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», здійснюється Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України, в тому числі, але не виключно, письмової заяви в форму, що міститься на сайті https://lovegifts.com.ua.

5.6. Продавець не несе відповідальності за недоліки Товару, що виникли після його передачі Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування чи зберігання Товару, дій третіх осіб або обставин непереборної сили.

6. Відповідальність сторін

6.1. За невиконання або неналежне виконання умов цього Договору Сторони несуть відповідальність у порядку, встановленому цим Договором та чинним законодавством України.

6.2. Продавець не несе відповідальності за зміну виробником зовнішнього вигляду та комплектації Товару.

6.3. У разі виникнення обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Форс-мажорні обставини для цілей цього Договору означають події надзвичайного, неминучого непередбачуваного характеру, що виключають або об’єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких сторони не могли передбачити та запобігти розумними заходами.

6.4. Відповідальність Продавця за зміни умов замовлення товару зводиться до права Одержувача (Користувача, Платника) відмовитися від замовлення товару та вимагати повернення сплачених за нього коштів (у разі оплати).

6.5. Користувач несе відповідальність за достовірність даних, зазначених у формі замовлення. Якщо неправильне, неточне та/або некоректне зазначення даних у замовленні призвело до додаткових витрат Продавця, пов’язаних з доставкою товару за неправильною адресою, або доставкою товару не тому Одержувачу, усі пов’язані з цим збитки та витрати підлягають відшкодуванню. несе Користувач. Продавець має право утримати суму таких збитків або витрат із сум, сплачених Платником як оплата товару. Користувач зобов'язаний надати всю необхідну інформацію про себе для здійснення електронної операції.

7. Конфіденційність та захист персональних даних

7.1. Надаючи свої персональні дані на сайті інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцю добровільну згоду на обробку, використання (в тому числі передачу) своїх персональних даних, а також на вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», не обмежуючи термін дії такої згоди.

7.2. Під персональними даними Сторони розуміють зазначені Покупцем на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення: адреса електронної пошти, номер телефону або інші контактні дані Покупця, ім'я облікового запису Покупця.

Адреса електронної пошти та/або номер телефону Покупця використовується як дані для входу в особистий кабінет на сайті інтернет-магазину wo.ua, а також для подальшого спілкування з Покупцем. Ім'я облікового запису використовується для найменування профілю Покупця на сайті інтернет-магазину wo.ua.

7.3. Продавець зобов'язується не розголошувати інформацію, отриману від Покупця. Не вважається порушенням передача Продавцем інформації, отриманої від Покупця, контрагентам і третім особам з метою забезпечення реалізації відносин купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів, реклами та дослідження ринку тощо. Покупець також погоджується на передачу (розповсюдження) своїх даних транспортно-експедиційним та кур’єрським організаціям, будь-яким банкам та/або фінансовим установам та іншим третім особам (без обмежень) на розсуд https://lovegifts.com.ua, а також у випадках, коли розкриття такої інформації передбачено чинним законодавством України.

7.4. Покупець несе відповідальність за актуальність своїх персональних даних. Продавець не несе відповідальності за неналежне виконання або невиконання своїх зобов'язань внаслідок неактуальності інформації про Покупця або її невідповідності дійсності.

7.5. Для видалення зазначених Покупцем персональних даних із сайту інтернет-магазину Покупцеві необхідно надіслати відповідний лист на електронну адресу cooperation@lovegifts.com.ua з темою «Видалення даних особистого облікового запису» . Після ідентифікації відправника листа його персональні дані будуть видалені з сайту інтернет-магазину Адміністратором сайту.

8. Інформаційні повідомлення

8.1. Реєструючись на сайті Інтернет-магазину, Покупець надає Продавцю згоду на отримання інформаційних повідомлень від Продавця та його партнерів, що діють на підставі договору з Продавцем, за допомогою служби коротких повідомлень (SMS) та електронної пошти.

8.2. Покупець має право в будь-який час відмовитися від отримання таких розсилок в розділі «Мій кабінет» на сайті Інтернет-магазину або звернутися в службу технічної підтримки Сайту.

9. Правила використання матеріалів, розміщених на Сайті

9.1. Веб-сайт Інтернет-магазину містить матеріали, торгові марки (знаки для товарів і послуг), фірмові назви та інші матеріали, що охороняються законом, включаючи, але не обмежуючись, тексти, фотографії, графічні зображення, музичні та звукові твори.

9.2. Весь контент сайту Інтернет-магазину захищений законодавством України та міжнародними договорами.

9.3. Покупець або інші треті особи не мають права використовувати матеріали, розміщені на сайті Інтернет-магазину, зокрема: вносити зміни, копіювати, публікувати, передавати третім особам тощо.

9.4. Усі права на Сайт в цілому та на використання мережевої адреси (доменного імені) https://lovegifts.com.ua належать Власнику Сайту.

10. Термін дії Договору та порядок його розірвання

10.1. Договір є укладеним і набирає чинності з моменту підтвердження Продавцем Замовлення відповідно до цієї публічної оферти і діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань, крім випадків його дострокового розірвання.

10.2. До закінчення строку дії цього Договору цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін та в інших випадках, передбачених цим Договором та чинним законодавством України.

11. Вирішення конфліктів

11.1 Цей Договір укладається на території України та діє відповідно до чинного законодавства України.

11.2. Всі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до суду відповідно до чинного законодавства України.

11.3. Такі спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України виключно за місцем реєстрації Власника сайту. Визнання судом будь-якого положення цієї Угоди недійсним не тягне за собою недійсність решти Угоди та не звільняє Користувача від зобов'язань, взятих на себе при реєстрації.